1. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- Documento de identidad (cuando sea necesario para facturación)
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono
- Dirección de facturación y envío
- Información necesaria para procesar pagos (sin almacenar datos sensibles de tarjetas)
- Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo
- Historial de compras y navegación dentro del sitio
El suministro de datos personales es obligatorio para concretar compras y opcional para otras interacciones.
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales serán utilizados para: Gestionar y procesar compras realizadas en el sitio Enviar confirmaciones, notificaciones y comunicaciones relacionadas con pedidos Brindar atención al cliente y soporte Cumplir con obligaciones legales y fiscales Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio Enviar comunicaciones comerciales o promocionales, cuando el usuario haya prestado su consentimiento
3. Cookies
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies pueden utilizarse para:
- Recordar datos de acceso y preferencias del usuario
- Analizar el tráfico y uso del sitio
- Facilitar el proceso de compra
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies o ser notificado cuando se envían. La desactivación de cookies puede afectar el correcto funcionamiento del sitio.
4. Servicios de terceros
Para el funcionamiento del sitio y la prestación de nuestros servicios, utilizamos plataformas de terceros, tales como:
- Pasarelas de pago
- Servicios de envío y logística
- Servicios de análisis y estadísticas
- Servicios de hosting y correo electrónico
Estos terceros solo acceden a los datos necesarios para cumplir su función y están obligados a protegerlos conforme a la normativa vigente.
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una relación contractual o legal.
Los datos vinculados a operaciones comerciales se conservarán conforme a los plazos exigidos por la legislación fiscal y contable.
6. Derechos del titular de los datos
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos incorrectos o incompletos
- Solicitar la actualización o supresión de sus datos
- Oponerse al tratamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarse con nosotros.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
7. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro.
8. Transferencia internacional de datos
En caso de utilizar servicios de terceros que almacenen datos fuera de la República Argentina, se garantizará que dichos proveedores cumplan con niveles adecuados de protección conforme a la normativa aplicable.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
10. Contacto
Para cualquier consulta, reclamo o solicitud, podés contactarnos a través de nuestra página de Contacto.